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情境銷售?

適合對象:營銷/銷售總監/經理、大客戶/公關總監/經理、銷售主管及資深銷售員 培訓經理、內部銷售講師等
課程形式:企業內訓、公開課
課程時長:2 天
課程價格:聯系我們
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內訓需求

課程目標
  • 了解自己的銷售行為,運用情境銷售模型
  • 發展情境銷售技能,持續改變銷售行為
  • 從一次的成功銷售轉變為不斷的有效銷售,獲得長期成功的利益
  • 識別客戶的不容階段,匹配有效的銷售風格,推進銷售
 
利益收獲
  • 發展以客戶為中心的專業銷售模式。
  • 掌握一項提升銷售業績并可反復運用的銷售行為技能。
  • 對您自身銷售行為的發展趨向做出快速反應。
  • 學會如何分析診斷客戶的購買準備度,調整銷售風格,滿足客戶需求。
  • 發現您個人銷售行為的可取之處,并且找到具體優勢和改進之處。
  • 制定您個人的“銷售行為改善計劃”,具體化您的客戶、產品或服務以及交易過程。
  • 有效運用情境銷售®模型在現實各種銷售環境的工作中。
  • 為企業培養優秀的銷售團隊,減少銷售人員的流失率。
 
課程綱要
第一部分 客戶銷售的成功與有效
  • 當前企業正面臨的銷售挑戰
  • 銷售行為的基本概述
  • 銷售行為對客戶的影響
  • 測評:銷售影響力評估(自我評估)
第二部分 客戶狀態與銷售風格
  • 將銷售流程與客戶的購買流程相匹配
  • 客戶狀態的四個階段(R1,R2,R3,R4)
  • 四種銷售風格的有效匹配(S1,S2,S3,S4)
  • 應用演練:四種不同的銷售風格
第三部分 情境銷售®模型
  • 情境銷售®模型概述
  • 運用情境銷售模型在到不同的銷售情境中
  • 風格概貌解析
  • 銷售行為改善
第四部分 情境銷售®技能的應用與發展
  • 情境銷售技能在日常工作中的應用
  • 分析銷售影響力自我評估的結果
  • 通過自我評估的結果給予反饋和建議
  • 情境銷售技能的發展
 
學員反饋

1. 啟迪思維,掌握銷售技巧?! ?mdash;—金蝶軟件
2. 了解不同類型客戶用不同方法(分析客戶類型)  ——騰訊
3. 我對這次培訓感受比較深刻,能夠觸發我們業務人員你的靈感,帶動我們以后工作更加積極地完成自己的任務?!?mdash;—江門聯通

 
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